Договор

Договор об оказании консультационных услуг по вопросам дизайна образов, моды и стиля

г. Москва

Индивидуальный предприниматель Шарлай Анна Олеговна (ОГРНИП — 311525930000026, ИНН — 525911107000) публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором — офертой (предложением) для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц.

Данный Договор размещен на Интернет-сайте Исполнителя: https://annasharlay.com/agreement/

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным публичным предложением (офертой) Исполнителя.

1.2. Оплата услуги Исполнителя на банковские реквизиты для получения консультации является полным и безоговорочным подтверждением того, что Клиент принимает условия данного Договора.

1.3. В Договоре везде, где не оговорено иное, используются следующие определения:

а) Сайт Исполнителя — интегрированный информационный ресурс (сайт) в сети Интернет, принадлежащий Исполнителю расположенный по адресу: https://annasharlay.com

б) Клиент – человек оплативший услугу переводом средств на банковские реквизиты исполнителя указанные в специальном разделе: https://annasharlay.com/bankdetails/

в) Прейскурант — список оказываемых консультационных услуг и их стоимости, и являющемуся неотъемлимым приложением к настоящему Договору и опубликованный на Сайте Исполнителя по адресу: https://annasharlay.com/pricelist/

г) Консультация — услуга по созданию образа с ответами на вопросы заказчика. Консультация проводится по телефонной/ голосовой связи или при личной встрече после полной оплаты услуги на банковские реквизиты. Возможна также подготовка ответа в письменном виде. Список консультационных услуг опубликован на Сайте Исполнителя по адресу: https://annasharlay.com/pricelist/

1.4. Порядок получения консультации:

1) Заинтересованное в получении консультации лицо оплачивает стоимость услуги — на банковские реквизиты исполнителя указанные в специальном разделе: https://annasharlay.com/bankdetails/

2) После оплаты Клиент связывается с Исполнителем по любым контактам опубликованным на сайте для выбора удобной даты и времени Консультации. Контакты: https://annasharlay.com/contact/ Если потенциальному Клиенту нужно уточнить возможна ли консультация по его теме, с Исполнителем также можно связаться по контактам, опубликованным на сайте.

3) Проводится сама консультация с ответами на вопросы Клиента. Все детали Клиента, которые были им добровольно использованы при коммуникации: телефонный номер, e-mail, названные имена, продемонстрированные фотографии не передаются третьим лицам и  сразу же уничтожаются Исполнителем. Эта информация не хранятся и не используется ни в каком виде в дальнейшем.

1.5. Порядок заказа проведения мероприятия:

Заинтересованное в заказе мероприятия лицо или организация должны связаться любым удобным способом с Исполнителем и договориться о заключении отдельного договора согласно специфике мероприятия. Исполнитель также может рассмотреть договор на проведение мероприятия созданный юристами компании-заказчика.

1.6. Порядок участия в открытых мероприятиях Исполнителя:

При проведении открытых мероприятий, а также групповых для физических лиц, Исполнитель работает с партнерами и агентами используя их договоры и формы. Поэтому перед оплатой участия в любом виртуальном или очном  мероприятии, ознакомьтесь с договором и политикой конкретного партнера. Исполнитель не отвечает за содержание договора и условия партнера.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Клиенту Исполнителем консультационных услуг по вопросам, касающемся моды, стиля или методики «Дизайн образа», посредством проведения консультации с помощью средств связи (телефон, видеочат), письменно или при очной встрече.

3. Обязанности сторон

3.1. Обязанности Клиента:

  1. Оплатить разовую консультацию Исполнителя на банковские реквизиты;
  2. Конкретно и четко формулировать вопрос для проведения консультации;
  3. Озвучить отказ от предоставления фотографий, настоящего имени или любых контактных данных так как Исполнитель н является оператором персональных данных. Консультация по созданию образа может быть проведена абсолютно анонимно;
  4. Принять подготовленный Исполнителем ответ способом, указанным в п.2.1. настоящего Договора по умолчанию без дополнительных документов. Либо в пятидневный (календарный) срок с момента получения Заказчиком консультации направить Исполнителю мотивированный отказ от приемки услуг в свободной форме на order@annasharlay.com для последующего рассмотрения ситуации;
  5. Уведомить Исполнителя о необходимости переноса даты и времени консультации не позднее чем за 24 часа до момента проведения. В противном случае, консультация считается проведенной и оплата не возвращается.
  6. Присоединиться к консультации в точно обозначенное время. При опоздании Клиента на сессию на 15 минут и более, без письменного предупреждения, сессия считается проведенной и оплата не возвращается.

3.2. Обязанности Исполнителя:

  1. Подготовить ответ на Запрос Клиента в срок от 1 (одного) до 7 (семи) рабочих дней, либо в иной срок, согласованный с Клиентом дополнительно;
  2. Предоставить консультацию на заданный Клиентом Запрос способом, указанным в пункте 2.1. настоящего Договора. По запросу Клиента направить акт оказания услуг и выписку из банка об оплате. По желанию Клиента ответ может быть направлен почтовым отправлением по указанному Клиентом адресу или вручен Клиенту или его представителю лично в офисе Исполнителя. Работы (услуги) Исполнителя считаются выполненными в соответствии с условиями Договора и принятыми Клиентом, если в течение 5 дней после проведения консультации, от Клиента не было получено мотивированных возражений;
  3. Несмотря на то, что Исполнитель не является оператором персональных данных, не запрашивает e-mail, телефон, имя, фотографии и другую личную информацию, мы обязуемся соблюдать конфиденциальность полученной от Клиента информации, не передавать их третьим лицам и уничтожить все детали полученные в процессе консультационной беседы;
  4. Уведомить Клиента о необходимости переноса даты и времени консультации не позднее чем за 24 часа до момента проведения. В противном случае, оплата возвращается в полном объеме на реквизиты клиента.
  5. Присоединиться к консультации в точно обозначенное время. При опоздании Исполнителя на сессию на 15 минут и более, без письменного предупреждения, оплата возвращается Клиенту в полном объеме.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Оплата всех услуг, предоставляемых Клиенту, осуществляется на основе 100% предоплаты.

4.2. Размер вознаграждения определяется согласно Прейскуранту, опубликованному на Сайта Исполнителя.

4.3. Исполнитель не приступает к консультации и не фиксирует дату начала работы до получения подтверждения полной оплаты его услуг из банка.

4.4. Исполнитель оставляет за собой право на изменение цен на предоставляемые им услуги в одностороннем порядке с публикацией уведомления на Сайте Исполнителя не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до их вступления в действие.

4.5. По дополнительному согласованию с Клиентом, Исполнитель оставляет за собой право на изменение цен на предоставляемые им услуги, как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения, связанное со сложностью или иными характеристиками Запроса.

5. Особые условия

5.1. Исполнитель не является оператором персональных данных. На Сайте Исполнителя нет формы обратной связи или формы для рассылки. Исполнитель не запрашивает ни на сайте, ни на консультации такую информацию как телефон, e-mail, даты рождения, фотографии и прочее. Если мы невольно получаем эти данные (например, при звонке клиента на мобильный телефон), то не проверяем их достоверность и в любом случае соблюдаем полную конфиденциальность, ни при каких условиях не передаем эту информацию третьим лицам, не храним и не используем в дальнейшем. Каждый Клиент может получить полноценную консультацию абсолютно анонимно.

5.2. Каждая из сторон обязана незамедлительно сообщать другой стороне об изменениях в банковских реквизитах, адресах, а также о любых ей известных событиях и/или обстоятельствах, способных негативно повлиять на своевременное и надлежащее исполнение этой стороной своих обязательств по настоящему договору. Действие обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих надлежащему исполнению соответствующего обязательства, отодвигает его исполнение на соразмерный и разумный срок.

6. Ответственность сторон

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия ответа, в случае поступления от Клиента некорректно сформулированного вопроса на консультации.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязанностей по Договору, возникшее в связи с наступлением обстоятельств, являющихся форс-мажорными, не зависящим от Исполнителя, т. е. обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе из-за сбоев в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц. Тем не менее, Исполнитель приложит все усилия, чтобы обеспечить качественное и своевременное предоставление услуг Клиенту.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнения обязанностей по настоящему Договору, возникшие по вине Клиента.

6.6. Возврат платежа может быть осуществлен только при наличии факта непредоставления услуг или оказания услуг, не соответствующих условиям настоящего Договора;

6.7. Стороны несут ответственность в пределах возложенных на них настоящим договором обязательств. Во всём остальном, что не урегулировано настоящим договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

7. Срок действия договора

7.1. Договор вступает в силу с момента оплаты услуг клиентом Клиентом и действует до выполнения сторонами своих обязательств.

7.2. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий договор в любой момент в одностороннем порядке, заблаговременно уведомив об этом Клиента и возвратив ему при этом уплаченные денежные средства.

7.3. Исполнитель оставляет за собой право на изменение условий настоящего Договора в одностороннем порядке с публикацией уведомления о таких изменениях на Сайте Исполнителя не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до их вступления в действие.

8. Споры сторон

8.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на разрешение в Арбитражный суд г. Москвы.

annasharlay.com 2017 All Rights Reserved