Договор

Договор об оказании консультационных услуг по вопросам дизайна образов, моды и стиля

г. Москва

Индивидуальный предприниматель Шарлай Анна Олеговна (ОГРНИП — 311525930000026, ИНН — 525911107000) публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором — офертой (предложением) для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц.

Данный Договор размещен на Интернет-сайте Исполнителя: https://annasharlay.com/agreement/

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным публичным предложением (офертой) Исполнителя.

1.2. Направление Исполнителю Запроса для получения консультации является полным и безоговорочным подтверждением того, что Клиент принимает условия данного Договора.

1.3. В Договоре везде, где не оговорено иное, используются следующие определения:

а) Сайт Исполнителя — интегрированный информационный ресурс (сайт) в сети Интернет, принадлежащий Исполнителю.

б) Клиент – посетитель сети Интернет, оформивший и отправивший запрос Исполнителю по электронной почте на адрес order@annasharlay.com.

в) Прейскурант — список оказываемых консультационных услуг и их стоимости, и являющемуся неотъемлимым приложением к настоящему Договору и опубликованный на Сайте Исполнителя по адресу: https://annasharlay.com/pricelist/

1.4. Порядок получения консультации:

1) Заинтересованное в получении консультации лицо заполняет в свободной форме и отсылает по электронной почте на адрес order@annasharlay.com Запрос, являющийся приложением к настоящему Договору;

В Запросе должны быть чётко указаны:

— Наименование или Фамилия, Имя и Отчество Клиента;

— Список консультационных услуг, соответствующий действующему Прескуранту, опубликованному на Сайте Исполнителя;

2) Не позднее 2 рабочих дня с момента получения запроса Вам будет направлен один из следующих документов:

— счет на оплату; это свидетельствует о нашем согласии работать с Вами на условиях договора, изложенных на сайте;

— письмо об отклонении Вашего вопроса, если он не относится к тематике заявленных консультаций.

3) Клиент уплачивает указанную Исполнителем сумму денежных средств путем перечисления их на расчетный счет Исполнителя;

4) Исполнитель готовит ответ на Запрос и передает его Клиенту на условиях предусмотренных настоящим Договором.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Клиенту Исполнителем консультационных услуг по вопросу, касающемуся моды, стиля или методики «Дизайн образа», посредством направления ответа Клиенту на указанный им адрес электронной почта, или через сайт Исполнителя с уведомлением на адрес указанной им электронной почты, или проведения консультации, как с помощью средств связи, так и очно, или выступления на групповом мероприятии.

3. Обязанности сторон

3.1. Обязанности Клиента:

— Оплатить разовую консультацию Исполнителя способами, указанными в данном Договоре;

— Заполнить запрашиваемые Исполнителем данные в Запросе. Указание Клиентом неполной либо недостоверной информации об обратном адресе снимает с Исполнителя обязанность оказания Клиенту услуг, в том числе при их полной оплате Клиентом;

— Конкретно и четко формулировать вопрос;

— По запросу Исполнителя передать дополнительные документы, а также необходимую информацию в объемах и в сроки, позволяющие Исполнителю исполнить свои обязательства надлежащим образом. Документы и информация передаются способом, дополнительно согласованном Сторонами;

— Принять подготовленный Исполнителем ответ способом, указанным в п.2.1. настоящего Договора, подписать акт о выполнении обязательств и возвратить его Исполнителю. Если в пятидневный (календарный) срок с момента получения Заказчиком акта о выполнении обязательств Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки услуг, то работы считаются выполненными.

3.2. Обязанности Исполнителя:

Подготовить ответ на Запрос Клиента в срок от 1 (одного) до 7 (семи) рабочих дней, либо в иной срок, согласованный с Клиентом дополнительно. Срок для подготовки ответа начинает исчисляться после получения Исполнителем подтверждения оплаты ответа на Запрос. Если для подготовки ответа на Запрос Клиента, Исполнителю потребуется получение дополнительной информации или документов от Клиента, срок подготовки ответа продляется на количество дней, необходимых для получения такой информации или документов;

Предоставить консультацию на заданный Клиентом Запрос способом, указанным в пункте 2.1. настоящего Договора. По запросу Клиента направить акт оказания услуг, оригинал счета. По желанию Клиента ответ может быть направлен почтовым отправлением по указанному Клиентом адресу или вручен Клиенту или его представителю лично в офисе Исполнителя. Работы (услуги) Исполнителя считаются выполненными в соответствии с условиями Договора и принятыми Клиентом, если в течение 5 дней после отправления ответа, акта о выполнении обязательств, Клиентом не было представлено мотивированных возражений.

Соблюдать конфиденциальность полученной от Клиента информации;

В случае если по техническим причинам обслуживание Запроса Клиента на Сайте Исполнителя временно не представляется возможным, уведомить об этом Клиента в разумный срок.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Оплата всех услуг, предоставляемых Клиенту, осуществляется на основе 100% предоплаты.

4.2. Размер вознаграждения определяется согласно Прейскуранту, опубликованному на Сайта Исполнителя.

4.3. Исполнитель вправе не приступать к разрешению Запроса Клиента до получения подтверждения полной оплаты его услуг.

4.4. Исполнитель оставляет за собой право на изменение цен на предоставляемые им услуги в одностороннем порядке с публикацией уведомления на Сайте Исполнителя не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до их вступления в действие.

4.5. По дополнительному согласованию с Клиентом, Исполнитель оставляет за собой право на изменение цен на предоставляемые им услуги, как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения, связанное со сложностью или иными характеристиками Запроса.

5. Особые условия

5.1. В случае сбоя связи по вине интернет-провайдеров, Исполнитель оставляет за собой право дать консультацию по телефону, факсу или иным способом, обеспечивающим ее получение Клиентом в кратчайшие сроки.

5.2. Каждая из сторон обязана незамедлительно сообщать другой стороне об изменениях в банковских реквизитах, адресах, а также о любых ей известных событиях и/или обстоятельствах, способных негативно повлиять на своевременное и надлежащее исполнение этой стороной своих обязательств по настоящему договору. Действие обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих надлежащему исполнению соответствующего обязательства, отодвигает его исполнение на соразмерный и разумный срок.

6. Ответственность сторон

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, в случае поступления от Клиента некорректно сформулированного вопроса, неполной или недостоверной информации или документов.

6.3. Исполнитель не несет ответственность за качество и скорость доступа к сайту Исполнителя со стороны Клиента, осуществляемых по каналам связи операторов и Интернет-провайдеров.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязанностей по Договору, возникшее в связи с наступлением обстоятельств, являющихся форс-мажорными, не зависящим от Исполнителя, т. е. обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе из-за сбоев в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц. Тем не менее, Исполнитель приложит все усилия, чтобы обеспечить качественное и своевременное предоставление услуг Клиенту.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнения обязанностей по настоящему Договору, возникшие по вине Клиента.

6.6. Возврат платежа может быть осуществлен только при наличии документального обоснования факта не предоставления услуг или оказания услуг, не соответствующих условиям настоящего Договора;

6.7. Стороны несут ответственность в пределах возложенных на них настоящим договором обязательств. Во всём остальном, что не урегулировано настоящим договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

7. Срок действия договора

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом и действует до выполнения сторонами своих обязательств.

7.2. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий договор в любой момент в одностороннем порядке, заблаговременно уведомив об этом Клиента и возвратив ему при этом уплаченные денежные средства.

7.3. Исполнитель оставляет за собой право на изменение условий настоящего Договора в одностороннем порядке с публикацией уведомления о таких изменениях на Сайте Исполнителя не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до их вступления в действие.

8. Споры сторон

8.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на разрешение в Арбитражный суд г. Москвы.

annasharlay.com 2017 All Rights Reserved